About our company - Profile - DATAFIRST HELLAS
Loading...

About our company - Profile

Η DataFirst ιδρύθηκε το 1997. Έκτοτε δραστηριοποιείται στον κλάδο της πληροφορικής,των τεχνικών έργων και της υποστήριξης.
Καλύπτουμε πάνω από 1.000 εταιρείες εκ των οποίων πάνω από 70 είναι οργανισμοί Δημοσίου.
Εξειδικευμένη στην υποστήριξη δικτύων και Η/Υ . Οι επενδύσεις σε εκπαίδευση,υποδομές και έρευνα έχουν ξεπεράσει το 1.000.000€.
Η Data First παραμένει μια από τις ελάχιστες εταιρείες του κλάδου της, πλήρως συμμορφωμένη με τα ευρωπαϊκά πρότυπα και οδηγίες στο δημόσιο τομέα. Έχοντας μειώσει τα λειτουργικά κόστη και ταυτόχρονα βελτιώσει τους χρόνους απόκρισης καταφέραμε να μειώσουμε το μέσο χρόνο απόκρισης στις κλήσεις σε 1 ώρα για πελάτες που βρίσκονται στο Ν. Αττικής και σε λιγότερο από 2 ώρες για την ευρύτερη περιφέρεια Αττικής.
Μερικοί από τους σημαντικότερους πελάτες μας είναι :
Δημόσιος τομέας :
Υπουργείο Υγείας και Πρόνοιας, Γενικό Νοσοκομείο Αιγίου, Νοσοκομείο Πατησίων, Π.Γ.Ν. Ασκληπιείο Βούλας , Νοσοκομείο Άργους, Νοσοκομείο Ερρίκος Ντύναν, Νοσοκομείο Ανδρέας Συγγρός, Νοσοκομείο Πολυκλινική Αθηνών, Ελληνικός Ερυθρός Σταυρός , Δερματολογική Εταιρεία, ΕΛΕΠΑΠ, Α’ ΔΥΠΕ Αττικής, ΔΕΗ ΑΕ, ΕΥΔΑΠ ΑΕ, ΟΤΕ ΑΕ, ΕΛΤΑ, ΕΘΙΑΓΕ-ΙΓΕΚΕ, ΕΚΕΦΕ Δημόκριτος, Πολυτεχνείο Κρήτης, Πολυτεχνείο Αθηνών, Πανεπιστήμιο Αθηνών, Γεωπονικό Πανεπ. Αθηνών, ΗΣΑΠ ΑΕ, ΗΛΠΑΠ ΑΕ, Ελλ. Φεστιβάλ ΑΕ, Νομαρχία Αθηνών, Υπ. Εθνικής Άμυνας, Πολεμικό Ναυτικό, Γενικό Νοσοκομείο Άμφισσας, Περιφερειακό Γεν. Νοσοκομείο Μαιευτ. «ΕΛΕΝΑ ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ» κ.α.
Ιδιωτικός τομέας :
CITIBANK, DRESDNER BANK ΑΕ, ΕΘΝΙΚΗ leasing, EUROBANK leasing, ΕΒΕΛ Δημόπουλος ΑΕ, CAPOCCI AE, CEVAS Logistics ,TNT HELLAS, Pappas Spedition , LAVIPHARM, Βαλσαμίδης ΑΤΕΑ, TNT AE, Γερολυμάτος ΑΕ, SCHERING ΕΛΛΑΣ, ΗP HELLAS, ΑΛΝΟ HELLAS, SONY MUSIC –BMG ΑΕ, ΑΤΤΙΚΕΣ ΕΚΔΟΣΕΙΣ, APIVITA ΑΕΒΕ, ATHINEAN SEA CARRIERS, EKKA MERCEDES AE, BUDGET AE, BLIFT AE ,POLEYCO ΑΕ, ΠΛΑΣΤΟΝΑ ΑΒΕΕ, ΣΑΡΛΑΣ ΑΕΒΕ, ΠΕΤΡΟΓΚΑΖ ΑΕ, ΠΑΠΑΘΑΝΑΣΙΟΥ ΑΕ, Π. ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ ΑΕΒΕ, ΤΕΒ ΑΕ, SIEMENS AE, BMW ΕΛΛΑΣ, REMAX AE, Σ.Ε.Α.Μ, Pavilion Christophle, Pass Defense, Δασκαλόπουλος Τεχνική Πάρου , BSH AE , BOSCH AE , REMAX ΑΘΜΟΝΟΝ , ΠΑΙΡΗΣ ΑΕΒΕ κ.α.
Η Data First παρέχοντας το εξειδικευμένο προσωπικό της αναλαμβάνει τις παρακάτω υπηρεσίες :
- Επίλυση προβλημάτων Hardware του εξοπλισμού και του δικτύου δομημένης καλωδίωσης. (Επισκευές-Αναβαθμίσεις hardware μονάδων Η/Υ, αντικατάσταση καλωδίου και πριζών δικτύου δομημένης καλωδίωσης κλπ)
- Εγκαταστάσεις, παραμετροποιήσεις και ρυθμίσεις Η/Υ και περιφερειακών (εκτυπωτές, scanner, πολυμηχανήματα κ.τ.λ.)
- Εγκατάσταση-επέκταση δικτύων από 1 έως 1000 πρίζες (CAT5, 6, CAT7 οπτικές ίνες, ευρωπαϊκών προδιαγραφών με βάση τα πρότυπα ANSI/TIA/EIA-568-A-B)
- Πιστοποιήσεις δικτύων CAT5, CAT6, CAT7 οπτικές ίνες . Πιστοποίηση με πιστοποιητή FLUKE για την δομημένη καλωδίωση με βάση τα Διεθνή πρότυπα CAT5, CAT6 και CAT7 οπτικές ίνες για τον θόρυβο, την ταχύτητα και την ποιότητα του δικτύου.
- Mελετη και υλοποίηση χώρου server room και συστημάτων ψύξης αυτού. Σχεδιασμός ολοκληρωμένης λύσης ενεργών (switch,router κτλ) και παγίων (rack), ψευδοροφές,πατώματα,εξαερισμός-αυτόματος κλιματισμός, για τη διατήρηση σταθερής θερμοκρασίας.
- Μελέτες και κατασκευές ολοκληρωμένων λύσεων για δίκτυα φωνής δεδομένων και εικόνας . Ανάπτυξη οριζόντιας και κάθετης καλωδίωσης για τηλεφωνικό κέντρο και εσωτερική-εξωτερική πρόσβαση. Δομημένη καλωδίωση για data και ip κάμερες.
- Μελέτη και υλοποίηση δικτύων VPN και voice over IP. Ολοκληρωμένες λύσεις σύνδεσης μέσω κυκλωμάτων internet (μισθωμένο, ADSL, WRLS) διαφόρων σημείων για on line επικοινωνία-μεταφορά δεδομένων και φωνής.
- Συμβόλαια συντήρησης τεχνικής υποστήριξης (ετήσια,προσαρμοσμένα στις ανάγκες του πελάτη). Με δέσμευση για τη χρονική απόκριση από την ώρα κλήσης.
- Συμβόλαια μόνιμης παρουσίας τεχνικών σε προκαθορισμένες ώρες και ημέρες στο χώρο του πελάτη. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη.
- Εγκαταστάσεις και παραμετροποιήσεις προγραμμάτων Microsoft (WINDOWS-OFFICE 98/ 2000/ 2003/ XP), antivirus (Symantec- Norton/ corporate/ enterprise- internet security), NMS, CISCO κ.τ.λ. Με έμπειρο-εξειδικευμένο προσωπικό, πλήρως καταρτισμένο στα γνωστότερα προγράμματα μεγάλων οίκων.
- Συντήρηση συστημάτων ανεξάρτητου λειτουργικού
- Συντήρηση δικτύων (φωνής δεδομένων και εικόνας)
- Μελέτες και συμβουλευτικές υπηρεσίες πληροφορικής ( για την ανάπτυξη, υποδομή και επέκταση της επιχείρησης σας ).
- Ειδικές λύσεις συστημάτων ασφαλείας. Surveillance IP cameras, video over IP, antivirus, firewalls, proxies).
- Λύσεις ανάκτησης δεδομένων από καταστροφή. Data Recovery σε δωμάτιο με κενό αέρος.
- Ολοκληρωμένες λύσεις internet (πρόσβασης στο internet, προβολή του πελάτη στο internet- ιστοσελίδα).
Παροχή internet πακέτων PSTN, ISDN, ADSL,ADSL2,VPN.
Σχεδιασμός και υλοποίηση ιστοσελίδας για την προβολή της επιχείρησης.
Σχεδιασμός ηλεκτρονικού καταστήματος, προβολή σε μηχανές αναζήτησης.
Ειδικές υπηρεσίες Παγκόσμιας και Εθνικής προβολής μέσω Google κ.α.